“เพื่อให้ช่างและผู้อยู่อาศัยพูดคุยกันได้ง่ายขึ้น”

เชื่อว่าเป้าหมายของช่างทุกๆ รายเหมือนกัน ไม่ว่าจะเป็นช่างเล็กช่างใหญ่ เป็นช่างที่รับงานเป็นส่วนตัว หรือเป็นช่างที่อยู่ในรูปแบบบริษัทเป็นองค์กรใหญ่ นั่นก็คือ... “ต้องการงาน ต้องการลูกค้า !” เพราะนี่คือแหล่งที่มาของรายได้ หรือผลประกอบการในกรณีที่ทำในรูปแบบธุรกิจ และแน่นอนว่าในปัจจุบันนี้ ในแวดวงช่างเองก็มีการแข่งขันที่สูง การทำให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกเราเป็นเรื่องที่จำเป็น... ช่างอยากทราบหรือไม่ว่า ช่างแบบไหน ที่คนหาช่าง หรือเจ้าของบ้านเขาชอบและต้องการเลือก !?

houzzMate Close Up รายการที่มีจุดประสงค์ เพื่อให้ช่างและผู้อยู่อาศัยพูดคุยกันได้ง่ายขึ้น ได้เดินทางไปสอบถามผู้อยู่อาศัยที่กำลังตัดสินใจเลือก หาช่าง ให้มาทำงาน เพื่อไปฟังจากปากเจ้าของบ้านที่กำลังต้องการช่างตัวจริง ว่าพวกเขาพิจารณาเรื่องไหน และดูเรื่องอะไรบ้างก่อนการตัดสินใจเลือกช่าง ! ซึ่งเรื่องนี้ เราเชื่อว่าเป็นสิ่งที่ช่างควรทราบเอาไว้เป็นข้อมูล เพื่อที่จะได้สามารถปฏิบัติตนได้ตรงตามที่เจ้าของบ้าน หรือคน หาช่าง เขาพอใจ ซึ่งก็ย่อมจะตามมาด้วยโอกาสในการได้งานของตัวช่างนั่นเอง !

จากที่เราได้ฟังจากปากของเจ้าของบ้านที่กำลังตัดสินใจเลือกช่าง สามารถสรุปถึงจุดหลักที่เจ้าของบ้านใช้ตัดสินใจเลือกช่างให้มาทำงานให้ได้อยู่หลายประการ ซึ่งก็เป็นเรื่องที่น่าสนใจและช่างควรจะทราบเอาไว้เป็นข้อมูล

จุดที่เจ้าของบ้านใช้ในการพิจารณาตัดสินใจเลือกช่าง คือ...

1. การตรงต่อเวลา เรื่องนี้เป็นเรื่องสำคัญที่ผู้อยู่อาศัยหลายท่านพูดตรงกัน และเขาพิจารณาตั้งแต่การนัดมาพูดคุยงานกันในครั้งแรก เพราะมันเป็นการแสดงให้เห็นถึง “ความรับผิดชอบ” หากว่าแม้แต่การนัดครั้งแรกยังไม่ตรงเวลา ก็เป็นไปได้ว่าจะถูกมองว่า การทำงานก็อาจจะเป็นแบบเดียวกัน

2. การให้ความสำคัญกับลูกค้า และกิริยามารยาท เป็นอีกเรื่องที่สำคัญ เป็นสิ่งที่เจ้าของบ้านใจตัดสินใจว่าจะให้ความไว้เนื้อเชื่อใจ วางใจให้ช่างมาทำงานให้หรือไม่

3. ผลงานการทำงานที่ผ่านมา เรื่องนี้ก็เป็นสิ่งที่เจ้าของบ้านใช้ในการตัดสินใจเลือกช่าง ซึ่งอาจจะเป็นการค้นหาข้อมูลจากอินเตอร์เน็ต หรือสอบถามจากเพื่อนๆ ที่รู้จัก หรือการเดินทางไปดูหน้างานจริงของงานที่ช่างทำผ่านมาก็ได้

4. ประสบการณ์การทำงานที่ผ่านมา ก็เป็นอีกเรื่องที่เจ้าของบ้านให้ความสำคัญ หากว่าช่างมีประสบการณ์ทำงานที่ใกล้เคียง หรือเคยผ่านงานแบบเดียวกับที่เจ้าของบ้านต้องการให้มาทำงานให้ ก็จะพิจารณาเป็นพิเศษ เพราะมีผลงานแนวเดียวกันให้เห็นมาก่อนแล้ว

5. เคยทำงานให้กับคนที่รู้จักมาก่อน เจ้าของบ้านมักสอบถามจากเพื่อนๆ หรือคนรู้จักที่เขาวางใจ หากว่าช่างคนไหนได้รับการรับรองจากคนที่เขาวางใจ ก็จะตัดสินใจเลือกช่างคนนั้นหรือบริษัทนั้นมาทำงานให้

6. คุณภาพและราคา ราคาอาจไม่ใช่สิ่งสำคัญที่สุดที่เจ้าของบ้านสนใจ เพราะถ้าทำงานได้ตามที่ต้องการแล้ว เรื่องราคาก็เป็นเรื่องรองลงไป แต่ก็มีผลอยู่บ้าง ต้องอยู่ในระดับที่เจ้าของบ้านรับได้

7. ช่างที่สามารถแนะนำและอธิบายได้ชัดเจนในงานที่เจ้าของบ้านต้องการ

นี่เป็นสิ่งที่เจ้าของบ้านใช้พิจารณาเลือกช่างให้มาทำงานให้ ช่างควรทราบไว้เพื่อที่จะได้ปฏิบัติตัวให้เหมาะสม เป็นการเพิ่มโอกาสที่จะได้งานมากขึ้นของช่างด้วยนั่นเอง